Politique sur l'âge

Un jeu réservé aux adultes

1.1 Pour accéder à Peterborough Casino, vous devez avoir fêté vos 19 ans. Avant cet anniversaire, l'inscription, les dépôts, le jeu (jackpots, casino en direct, jeux du hall) et la participation aux promotions sont tous interdits.

1.2 Nos Conditions générales considèrent comme une faute grave le fait d'ouvrir un compte pour un tiers ou d'aider un jeune n'ayant pas encore 19 ans à jouer.

Appareils partagés : garder les mineurs à l'écart

2.1 Dans bien des foyers, un même appareil, qu'il s'agisse d'un téléphone, d'une tablette ou d'un portable, est partagé entre plusieurs personnes. Déconnectez-vous après chaque séance de jeu et interdisez à votre navigateur d'enregistrer vos codes d'accès.

2.2 Activez sur votre appareil un verrouillage par NIP, par empreinte digitale ou par reconnaissance du visage, et conservez en lieu sûr, hors d'atteinte des enfants, vos identifiants de connexion ainsi que vos cartes de paiement.

2.3 Évitez de jouer en présence d'enfants et ne les laissez jamais regarder les tables du casino en direct. Votre compte est strictement réservé à votre usage personnel.

Vérification de l'âge

3.1 Toute inscription exige la saisie de la date de naissance. Si celle-ci révèle que la personne n'a pas 19 ans, le système bloque l'ouverture du compte.

3.2 Votre compte ne pourra recevoir aucun dépôt tant que nous n'aurons pas confirmé électroniquement votre identité en nous appuyant sur des registres fiables. Si votre âge ne peut être établi de cette façon, vous devrez nous faire parvenir une photo-pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement, qu'il s'agisse d'un passeport ou d'un permis de conduire.

3.3 L'âge peut être contrôlé de nouveau en tout temps, en particulier lors d'une demande de retrait. Vous trouverez davantage d'information sur notre page consacrée à la vérification d'identité et au blanchiment d'argent.

Contrôle parental et filtres

4.1 La quasi-totalité des ordinateurs, téléphones, tablettes et navigateurs intègrent des outils de contrôle parental. Ils permettent de bloquer les sites de jeux d'argent et de limiter l'installation d'applications. Activez-les sur tous les appareils qu'un enfant peut utiliser.

4.2 Grâce à un logiciel de filtrage ou aux réglages de votre routeur à la maison, il est possible d'empêcher l'affichage de contenus liés aux jeux d'argent sur chaque appareil branché à votre connexion.

4.3 Sur une tablette ou un ordinateur que toute la famille utilise, prévoir un profil propre à chaque enfant renforce encore la protection.

Mesures en cas de mineur détecté

5.1 Dès qu'il apparaît que l'utilisateur d'un compte n'a pas encore atteint 19 ans, ce compte est aussitôt suspendu, puis fermé.

5.2 Toutes les mises effectuées sur ce compte sont annulées et aucun gain n'est versé. Une fois l'identité du titulaire confirmée, les sommes déposées lui sont rendues par le moyen de paiement ayant servi initialement.

5.3 Lorsqu'un adulte a permis en connaissance de cause à un mineur de jouer, d'autres sanctions peuvent s'appliquer, comme la fermeture permanente de son compte et l'interdiction de toute nouvelle inscription.

Signaler une préoccupation

6.1 Vous croyez que quelqu'un n'ayant pas encore 19 ans fréquente notre site, ou qu'un enfant s'est servi de votre compte ? Envoyez un courriel à [email protected] avec toute information utile en votre possession. Nous examinons chaque cas rapidement et de façon confidentielle.

6.2 Notre page Jeu plus sûr présente des organismes de soutien gratuits pour les joueurs et leurs familles.